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热线的服务范围及拨打方式

发布日期:2023-01-10

热线服务范围:

热线为来电者提供心理困扰的疏导、心理健康教育咨询、精神卫生常识解答,为有心理危机来电者提供心理支撑,鼓励有心理问题的来电者寻求专业治疗,提供精神卫生机构的转介信息等。


 

生活中如果您出现这样的情况,可以拨打大家的热线

1. 您出现了焦虑、痛苦、悲伤等难以调整的负面感受情绪,或在生活中遇到了自己无法解决的事情,如:青少年心理成长、学习压力、职业压力、婚恋情感、亲子关系、家庭关系等问题;

2. 您遇到了心理困惑,却不知道该和谁说,或亲友没能有效地缓解您的负面感受;

3. 您有心理咨询的需求,却没有时间进行线下心理咨询,或担心找不到专业渠道;

4. 您或您的亲友遭遇了重大负性事件,因此引起了强烈的心理应激反应;

5. 您的身心曾经或者正在遭遇巨大痛苦,难以承受,甚至想到自残、自杀等伤害自己的事;

6. 您有获得心理健康和精神卫生常识的需求,或希翼得到精神卫生机构的转介信息

……

热线拨打方式

 

内蒙古自治区内,直接拨打12320语音提示以后转5号键的心理援助热线。

区外来电,在12320前加拨0471,语音提示以后转5号键的心理援助热线。

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